Sector Energía y Utilities
CONTROL Y GESTIÓN DE LOS CERTIFICADOS DIGITALES EN EMPRESAS DE ENERGÍA Y UTILITIES Descubre la solución%
incremento en el número de ciberataques dirigido al sector energético (2025-2026)
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de empresas encuentra desafíos de ciberseguridad durante sus procesos de modernización e integración tecnológica
coste medio de recuperación tras un incidente de ciberseguridad en el sector
Algunos de nuestros clientes del sector de energía y utilities
Gestión de certificados digitales en empresas del sector energía y utilities
En un sector que incluye desde empresas generadoras, transportistas, distribuidoras y comercializadoras de electricidad, gas y petróleo hasta empresas dedicadas a la gestión del agua y los residuos, resulta fundamental garantizar la continuidad de la actividad y el suministro.
Dada la criticidad de su actividad, proteger sus infraestructuras exige también un control y una gestión eficientes de las identidades que operan en ellas e interactúan constantemente con organismos, empresas y operadores del mercado, a través del uso de los certificados digitales.
Con Redtrust, las empresas logran centralizar, administrar y controlar sus certificados, asegurando su disponibilidad y protección, además de favorecer el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa.
Marco normativo que afecta al certificado digital en el sector de energía y utilities
Directiva CER. Normativa europea de referencia para reforzar la resiliencia de las entidades críticas que prestan servicios esenciales. Complementaria a NIS2, que sitúa la energía/agua entre los sectores de alta criticidad y establece medidas de gestión de riesgos, criptografía, control de accesos y autenticación multifactor.
Ley 24/2013 del Sector Eléctrico. Regula la generación, transporte, distribución y comercialización de electricidad mediante autorizaciones, registros y obligaciones de información ante MITECO y CNMC, realizados con certificado digital.
Reglamento eIDAS & eIDAS2. Legitima el uso de la firma y el certificado digital en contratos, facturas y comunicaciones entre las empresas energéticas/utilities y la Administración.
Real Decreto-ley 3/2020. Regula los procedimientos de contratación de determinadas entidades públicas y privadas de los sectores del agua y la energía (entre otros) y establece, con carácter general, comunicaciones por medios electrónicos.
LOPDGDD. Regula el tratamiento de los datos personales de clientes y empleados del sector y exige medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Real Decreto 3/2023. Establece los criterios técnico-sanitarios de la calidad del agua y obliga a los operadores de abastecimiento a notificar los resultados de sus controles a través del SINAC, mediante medios electrónicos.
Ley 7/2022. Establece el eSIR, de uso obligatorio para la notificación previa y los documentos de identificación en los traslados de residuos. El acceso y firma se realiza con certificado.
Casos de uso comunes del certificado en energía y utilities
Presentación periódica de información regulatoria a la CNMC
Notificación de calidad del agua de consumo en el SINAC; o el traslado y trazabilidad de residuos a través del eSIR
¿Cuáles son los principales riesgos de una mala gestión de los certificados digitales?
- Indisponibilidad de los certificados ante la necesidad de realizar trámites clave (firma de declaraciones regulatorias, contratos comerciales o solicitudes ante organismos), ya sea por dependencia de personas concretas o por caducidades no planificadas, lo que deriva en riesgos operativos.
- Dispersión de los certificados fuera del control de las entidades, sin visibilidad de cuántos se encuentran activos, de quien los tiene, de para qué los usa o incluso de cuándo caducan, con riesgo de incumplimiento normativo ante la falta de trazabilidad.
- Dependencia de procesos manuales para otorgar o revocar el acceso de un certificado a un empleado, incrementando los recursos dedicados y los tiempos de espera.
Beneficios de Redtrust para el sector energía y utilities
La digitalización del mercado y de las relaciones administrativas, la creciente presión de los ciberataques sobre las infraestructuras críticas, la necesidad de garantizar la continuidad del suministro y operaciones, así como una presión regulatoria elevada, han convertido el control y la gestión de los certificados digitales en una prioridad estratégica para las entidades del sector. ¿Cómo ayuda Redtrust en esta labor?
Centralización en repositorio único
Los certificados se custodian en un repositorio único y centralizado, en lugar de distribuirse en distintos equipos y ubicaciones. Esto facilita su gestión y su disponibilidad ante caídas de sistemas o incidencias técnicas.
Anticipación a las caducidades
Las entidades disponen de alertas automáticas para anticiparse con suficiente antelación a la caducidad de cada certificado, evitando posibles interrupciones en trámites críticos.
Trazabilidad y cumplimiento normativo
Las compañías se alinean con las exigencias normativas sectoriales: NIS2, Directiva CER y auditorías de organismos reguladores (CNMC, CORES, MITECO, etc.), gracias, en gran medida, a la trazabilidad de acciones.
Control exhaustivo de usos
Se restringen los accesos a los certificados según empleado, departamento, acción u horario, evitando la dependencia de personas clave y que se compartan de forma descontrolada dentro de la compañía.
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