A identidade digital é essencial para qualquer pessoa ou empresa que realiza atividades no meio online. Assim como usamos documentos oficiais no mundo físico para comprovar quem somos, no ambiente digital é preciso validar essa identidade de forma segura. E o certificado digital é a ferramenta mais eficaz para isso.

Como funciona a identidade digital no Brasil

No mundo físico, usamos documentos como a Carteira de Identidade Nacional (antigo RG) e o CNPJ para fins de identificação. Porém, quando entramos no universo digital, a história é pouco diferente. Para nos identificarmos online, podemos dizer que a identidade de uma pessoa ou organização está relacionada aos:

  • Dados oficiais (CPF, CNPJ);
  • Atividade realizada online;
  • Uso de elementos como assinaturas digitais, e-mails corporativos e chaves eletrônicas.

No caso de pessoas físicas, é possível usar o e-CPF. Já as empresas contam com o e-CNPJ. Eles nada mais são do que as versões eletrônicas desses documentos tradicionais que estamos acostumados a utilizar. Mas há um importante adendo: o e-CPF e o e-CNPJ possuem validade jurídica. Ou seja, eles têm força legal e podem ser utilizados para direitos e deveres, inclusive em processos judiciais.

Certificado digital: autenticidade e validade legal

No Brasil, a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil) é responsável por garantir a confiabilidade desse sistema.

O certificado digital ICP-Brasil é a única forma de garantir tecnicamente e juridicamente a identidade de alguém na internet. Ele é obrigatório em diversos serviços online no Brasil, como:

A validade legal dos certificados é garantida pela Medida Provisória nº 2.200-2/2001, que criou a ICP-Brasil. Segundo dados da própria entidade, até janeiro de 2025 já contabilizavam mais de 14 milhões de certificados ativos no país.

O papel das Autoridades Certificadoras (ACs)

As Autoridades Certificadoras (ACs) são entidades responsáveis por:

  • Validar a identidade do solicitante;
  • Verificar os documentos exigidos;
  • Emitir e revogar certificados com criptografia avançada.

No Brasil, essas entidades são fiscalizadas pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI).

 

infográfico identidade digital

Por que proteger a identidade digital da sua empresa?

Agora que já explicamos um pouco sobre a identidade digital, sua importância e como ela é regulamentada no Brasil, é importante ressaltar a necessidade de proteger essa identidade digital das empresas.

O certificado digital de uma empresa funciona como um passaporte confiável no ambiente online: sem ele, sua empresa fica vulnerável a ataques, falsificações e até sanções legais.

Portanto, além da própria segurança jurídica, como já citamos anteriormente, proteger a identidade digital corporativa é essencial para:

  • Evitar fraudes e acessos indevidos a sistemas críticos;
  • Preservar a reputação da empresa diante de clientes e parceiros;
  • Reduzir riscos de vazamento de dados e compliance;
  • Atender às exigências da LGPD e normas internacionais de segurança da informação.

Desafios do uso tradicional de certificados digitais nas empresas

Embora o uso de certificados digitais já esteja bastante consolidado no Brasil, muitas empresas ainda enfrentam desafios na sua gestão e seguem utilizando e gerenciando esses certificados da forma tradicional.

Porém, quando falamos de certificados digitais no meio corporativo, há algumas atitudes que podem apresentar sérios riscos, como:

  • Armazenamento local dos certificados, o que facilita perdas ou acessos indevidos;
  • Falta de controle sobre quem usa cada certificado e para qual finalidade;
  • Dificuldade para revogar ou substituir certificados de ex-colaboradores;
  • Processos manuais, descentralizados e pouco auditáveis.

Esses problemas aumentam o risco operacional e reduzem a segurança da identidade digital corporativa.

Como funciona a gestão de certificados nas empresas brasileiras hoje

Atualmente, em muitas empresas no Brasil, os certificados digitais (como o e-CNPJ) são armazenados diretamente em computadores, tokens ou cartões.

O controle sobre quem acessa ou utiliza esses certificados é mínimo. Isso cria vulnerabilidades importantes, já que qualquer pessoa com acesso ao dispositivo físico pode usar o certificado. Não há registro claro de quem realizou ações críticas e, além disso, em caso de perda ou roubo do token, o certificado fica exposto.

Segurança da identidade digital: autenticação e autorização

Com o aumento dos ataques cibernéticos, proteger a identidade digital corporativa e pessoal se tornou prioridade.

E existem dois conceitos que sustentam essa segurança:

  • Autenticação digital: ou seja, confirma se o usuário é realmente quem diz ser;
  • Autorização: é o que determina o que esse usuário pode acessar ou fazer ou não.

O uso do certificado digital para autenticação fortalece a proteção contra fraudes, acessos indevidos e roubo de identidade. Por isso ele é essencial e está presente em praticamente todos os processos importantes online utilizados por empresas.

Gestão centralizada: a evolução necessária

Soluções como a Redtrust surgem justamente para resolver esses problemas, oferecendo um ambiente seguro, controlado e auditável para a gestão dos certificados digitais corporativos.

Com uma solução especializada, sua empresa consegue:

  • Eliminar a necessidade de instalar os certificados diretamente nas máquinas, garantindo a centralização dos certificados digitais;
  • Controlar permissões de uso;
  • Integrar a gestão de identidade digital às políticas de segurança da informação;
  • Ter visibilidade total sobre o uso dos certificados em tempo real.

Como a Redtrust ajuda na gestão segura de certificados digitais

A Redtrust permite gerenciar certificados digitais com segurança e centralização. Com a plataforma, é possível:

  • Controlar acessos individualmente para cada colaborador, concedendo permissões específicas de uso;
  • Auditar o uso dos certificados com total rastreabilidade (quem, quando, onde e para quê);
  • Gerenciar diferentes certificados em um só lugar;
  • Bloquear exportações não autorizadas, garantindo que os certificados permaneçam seguros na estrutura da empresa;
  • Aplicar políticas de uso e compliance digital com padronização e governança.

A identidade digital da sua empresa é tão importante quanto o CNPJ. Proteger e gerenciar adequadamente essa identidade é uma questão estratégica para a segurança, a conformidade e a operação do seu negócio.

Com soluções como a Redtrust, sua organização pode centralizar o controle dos certificados, reduzir riscos e atender às exigências legais com mais eficiência e segurança.

Perguntas frequentes sobre o tema

Como proteger a identidade digital de uma empresa?

A melhor forma de proteger a identidade digital de uma empresa é controlar o acesso e o uso dos certificados digitais corporativos. Isso inclui:

  • centralizar os certificados em um ambiente seguro
  • restringir permissões de acesso
  • monitorar o uso em tempo real
  • registrar todas as atividades para auditoria
  • impedir exportações não autorizadas

Soluções como a Redtrust permitem aplicar essas medidas de forma centralizada, reduzindo riscos de fraudes, acessos indevidos e uso não autorizado da identidade digital corporativa.

Quais são os riscos de não controlar a identidade digital corporativa?

A falta de controle sobre a identidade digital corporativa pode comprometer a segurança da empresa e abrir espaço para fraudes e acessos não autorizados. Entre os principais riscos estão:

  • uso indevido de certificados digitais para assinaturas ou operações
  • acesso não autorizado 
  • ausência de visibilidade sobre quem realizou determinadas ações
  • dificuldades em processos de auditoria e conformidade
  • impactos financeiros e prejuízos à reputação

Como os certificados digitais têm validade legal, qualquer utilização indevida pode gerar consequências jurídicas e operacionais relevantes para a empresa.

Qual a relação entre certificados digitais e identidade digital empresarial?

Os certificados digitais funcionam como a identidade digital da empresa em transações, autenticações e assinaturas eletrônicas. Eles permitem:

  • validar a identidade da organização
  • autenticar usuários e sistemas
  • assinar documentos com validade jurídica
  • acessar plataformas e serviços digitais

Por isso, proteger e controlar os certificados digitais é essencial para garantir a segurança da identidade digital empresarial. Plataformas como a Redtrust ajudam empresas a centralizar, monitorar e auditar o uso desses certificados.