5 Riscos da instalação de certificados digitais em computadores nas empresas

O que você verá neste conteúdo:

⇒ É perigoso instalar certificado digital no computador?
⇒ Riscos de não controlar o uso dos certificados digitais
⇒ Como controlar os certificados digitais nas empresas

Nos dias de hoje, é muito difícil encontrar uma empresa que não utilize certificado digital em suas rotinas. Seja para emissão de notas fiscais eletrônicas, autenticações em plataformas como Gov.br e Receita Federal, ou outros trâmites, o certificado digital no computador já faz parte do dia a dia corporativo, independentemente do setor de atuação.

De acordo com informação divulgada pela Associação Nacional de Certificação digital (ANCD), o Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI) prevê que, até o final de 2025, o Brasil terá emitido 11.779.653 certificados digitais. Outro dado que mostra a evolução da certificação digital no Brasil é a média mensal de emissões de certificado digital em 2025 que, até o mês de outubro, está em cerca de 1 milhão de certificados emitidos por mês, também de acordo com dados do ITI.

Certificados digitais no Brasil

No Brasil, os certificados digitais são divididos em dois formatos já amplamente utilizados: o certificado digital A1 e o A3. A diferença entre eles, está na forma de armazenamento, na validade e nos tipos de uso, ou seja, e-CPF para pessoas físicas e e-CNPJ para pessoas jurídicas.

Certificado digital A1 – O certificado A1 é um software que fica armazenado diretamente no computador e tem validade de um ano. Por ser um certificado digital instalado no computador, ele pode ser copiado e instalado em diferentes dispositivos, não possuindo token ou cartão físico.

Certificado digital A3 – Já o certificado A3 é um formato físico, armazenado em token USB ou em um Smartcard com chip. Sua validade varia de um a cinco anos, dependendo do tipo.

Certificado digital instalado no computador traz riscos?

O simples fato de instalar um certificado digital no computador não é, por si só, o problema. O risco aparece quando empresas precisam compartilhar o mesmo certificado em diversas máquinas para que diferentes usuários possam utilizá-lo. Essa prática abre brechas que surgem pela falta de controle e segurança da empresa no uso do certificado digital e expõe a organização a vulnerabilidades sérias.

A seguir, confira 5 dos principais riscos de manter certificados digitais instalados em computadores das empresas e o que pode ser feito para minimizar esses problemas.

1. Acessos não autorizados por terceiros

Ao compartilhar certificados digitais em diversos computadores da empresa sem controle, aumenta-se consideravelmente o risco de acessos não autorizados. Isso pode acontecer tanto por mau uso intencional quanto por erro humano, tornando o certificado digital comprometido e a empresa vulnerável.

Quando falamos em erro humano, vale ressaltar alguns números divulgados por uma pesquisa realizada pela IBM. Ataques externos e ameaças internas representaram 55% de todas as violações de segurança ocorridas em 2024. No entanto, quase metade dos incidentes restantes teve origem em falhas de TI (23%) e erros humanos (22%), demonstrando que problemas técnicos e comportamentais ainda são determinantes na ocorrência de violações de dados.

Já existem muitos casos de empresas que enfrentaram situações em que seus dados privados foram expostos ou em que certificados digitais foram utilizados para finalidades não autorizadas. Esse tipo de ocorrência gera custos significativos, tanto financeiros quanto de reputação para a empresa.

2. Perda ou comprometimento de chave privada

A chave privada é o elemento mais sensível do certificado digital. Quando um certificado é instalado em várias máquinas, cresce a chance de perda, cópia indevida ou roubo dessa chave.

Esse comprometimento do certificado digital pode ocorrer por:

• Backup inseguro feito por um colaborador;
• Transferência do arquivo para diferentes dispositivos sem controle;
• Acesso físico ao computador por terceiros.

Uma vez comprometido, o certificado digital deixa de ser confiável, expondo a empresa a fraudes, multas e até perda de validade em auditorias.

3. Perda de prazos de renovação dos certificados

Todos os certificados digitais, A1 ou A3, possuem um prazo de validade estipulado. Se a empresa não controla esses prazos adequadamente, corre o risco de expiração e bloqueio de operações críticas.

Quando os certificados estão instalados em diversas máquinas, cada renovação exige reinstalação em todos os dispositivos. Esse processo, além de prejudicar a eficiência operacional, aumenta a probabilidade de falhas e eleva o risco de indisponibilidade por expiração como por exemplo bloqueio de emissão de NF-e e impedimento de acesso ao e-Social.

4. Falta de controle de uso

Com certificados espalhados em diferentes computadores, é praticamente impossível monitorar quem usou cada certificado, quando e para qual finalidade.

Além disso, muitos colaboradores acabam tendo acesso irrestrito ao certificado digital mesmo quando não precisam, aumentando as chances de mau uso e falhas de segurança no certificado digital.

Um bom exemplo é quando um colaborador deixa a empresa, mas continua com o certificado digital instalado em seu computador pessoal. Esse tipo de situação, comum em muitas organizações, pode gerar sérias brechas de segurança devido à falta de controle sobre os certificados.

Ao utilizar um gerenciador de certificados digitais, é possível criar políticas de uso que definem quem pode usar cada certificado, para qual finalidade e em que momento. Isso é importante não apenas para que a empresa tenha visibilidade e controle sobre os processos, mas também para proteger os colaboradores, garantindo que, em caso de qualquer infração, a responsabilidade não recaia sobre todos.

5. Exposição a ataques de malwares e vírus

Computadores conectados à internet estão sempre expostos a ameaças digitais como por exemplo malwares, ransomewares e keyloggers. No Brasil, este cenário vem preocupando cada vez mais as empresas. De acordo com dados divulgados pela Check Point Research, houve um aumento acentuado de 21% nos ataques cibernéticos globais no segundo trimestre de 2025 em comparação com o mesmo período de 2024, no Brasil.

Neste contexto, um certificado digital no computador pode ser alvo direto desses ataques.

Um ataque de malware pode levar, além de outras coisas, a:

• Roubo da chave privada;
• Captura de senhas de acesso;
• Realização de operações em nome da empresa sem que os responsáveis percebam.

Esse tipo de ameaça não apenas compromete a segurança do certificado digital, mas também prejudica a confiança de clientes, fornecedores e parceiros.

Como proteger e controlar os certificados digitais?

A melhor de não manter o certificado digital no computador, ou então em diversos computadores na empresa, é fazer uso de ferramentas de armazenamento de certificados centralizadas e gerenciamento de todo o ciclo de vida.

Algumas práticas recomendadas:

Centralize o armazenamento dos certificados – Evite instalar certificados diretamente nos computadores dos colaboradores. O uso de um gerenciador, como o da Redtrust, garante armazenamento seguro de certificados digitais com acesso controlado.

Implemente controles de acesso e permissões – Crie políticas de uso para que cada usuário tenha acesso apenas ao certificado necessário para sua função.

Auditoria em tempo real – Monitore continuamente o uso de certificados, garantindo rastreabilidade e transparência.

Alertas automáticos de expiração – Evite certificados expirados configurando notificações e processos automáticos de renovação.

Como gerenciar certificados digitais com a Redtrust?

Com o uso de uma solução especializada da Redtrust, é possível centralizar o armazenamento de certificados, garantir segurança no uso do certificado digital e manter total rastreabilidade das operações. A Redtrust já possui mais de 15 anos de experiência no gerenciamento de certificados digitais e conta com mais de 1500 clientes em todo o mundo.

Se sua empresa ainda instala certificado digital no computador, entre em contato com nossos especialistas e descubra como dar o próximo passo em segurança e eficiência no uso dos certificados digitais.

Perguntas frequentes sobre o tema