FAQs

La falta de control sobre los certificados puede desembocar en su pérdida, en una expiración inesperada o en un acceso no autorizado, por parte de usuarios internos o externos a la organización. Estas situaciones pueden derivar, por ejemplo, en una suplantación de identidad y causar perjuicios financieros, legales o de reputación en la compañía.

Instalar certificados digitales directamente en los puestos de trabajo dificulta la trazabilidad de uso y de su ciclo de vida. A esto se suma un aumento del riesgo de filtraciones, usos no autorizados, exportaciones y duplicados. Además, si el número de certificados y de empleados que necesitan hacer uso de ellos es elevado también aumentan las complicaciones, así como el gasto económico y humano asociado a su gestión.

El uso de los certificados digitales es imprescindible en el día a día corporativo. Principalmente, por la amplia variedad de casos de uso que ofrecen, desde la autenticación en sitios web o sistemas internos, hasta la firma digital. Además, estos activos pueden llegar a representar a figuras clave dentro de la organización, convirtiendo en más que prioritaria su protección.

Una herramienta que permite a las compañías optimizar la seguridad y control de sus certificados digitales a través de la centralización, facilitando su gestión desde una única plataforma.

Redtrust permite la gestión centralizada de certificados digitales, mediante la aplicación de diferentes mecanismos de trazabilidad y supervisión, como la definición de políticas de uso, la configuración de alertas de caducidad y la obtención de auditorías detalladas. Gracias a la centralización, los certificados se custodian en un entorno único, seguro e independiente.

Sí, siendo esta la principal ventaja de la solución. Mediante la definición de permisos específicos, es posible limitar los usos de los certificados: qué empleado puede acceder a un determinado certificado, sobre qué sitios web o aplicaciones utilizarlo, para qué acciones y en qué momento. Todos los usos del certificado se registran en un histórico detallado, favoreciendo una monitorización en tiempo real. Además, se pueden establecer medidas de seguridad adicionales al uso del certificado, como la creación de un código PIN personalizado para cada usuario y gestionable por el administrador.

Sí. La solución envía alertas programables para informar sobre la proximidad de la fecha de expiración de cada certificado, lo que permite tomar acciones proactivas para su renovación y evitar su indisponibilidad.

Sí. Redtrust es una solución destinada a la gestión de certificados digitales exclusivamente para empresas de todos los tamaños.

No. Redtrust garantiza el almacenamiento de los certificados de las empresas de forma cifrada en un entorno seguro, según la modalidad contratada (cloud u on-premise). Los certificados son siempre propiedad de la empresa que contrata la solución.

Sí. Redtrust es compatible con los sistemas operativos de Microsoft y Linux, así como con los principales navegadores web.

Redtrust ofrece distintas modalidades, adaptándose a las necesidades, tamaños y recursos de las compañías. Es posible optar por modalidades cloud, disponibles en las versiones Cloud y Cloud Gestionado, en las cuales los certificados se custodian en la nube. Por otro lado, Redtrust también está disponible en modalidades on-premise, a través de las versiones HSM y Máquina Virtual. En este caso, el servidor donde se custodian los certificados se encuentra en una ubicación controlada por el cliente, quien es responsable de garantizar su disponibilidad.

Redtrust no cuenta con una tarifa estándar, ya que este dependerá de la modalidad contratada y del número de licencias de usuario. En la versión Cloud también se tendrá en cuenta, a la hora de ofrecer un presupuesto, el volumen de certificados a almacenar. No obstante, es necesario poseer un volumen mínimo de certificados activos y de usuarios que precisen su uso para poder contratar cualquiera de las modalidades.

En Redtrust las empresas pueden custodiar certificados digitales de persona física, cualquier certificado de empresa y de empleado público. La solución es compatible con los formatos más habituales, como los archivos con extensión .pfx y .p12.

La instalación de Redtrust comienza con el despliegue del agente. Se puede consultar el proceso completo de instalación en nuestra página de documentación.

Sí. Se instala de manera automática en el navegador tras el despliegue del agente en el equipo. Esta extensión es necesaria para la autenticación en los sitios web con el certificado centralizado y para que cada proceso quede registrado como evento en la plataforma.

El administrador/es de Redtrust en cada empresa es el encargado de acceder, vía web mediante una URL asignada, a la plataforma SaaS y configurar los mecanismos de control sobre los certificados. Para los empleados, el uso del certificado es completamente transparente, tal y como si estuviera almacenado en su equipo de trabajo.

Sí. A través del módulo de Signtrust se pueden firmar documentos de manera online, con el certificado digital centralizado en Redtrust y desde cualquier dispositivo o navegador.

Sí. Redtrust atesora más de 15 años de experiencia en la gestión de certificados digitales y la ciberseguridad. Más de mil clientes de diferentes sectores confían en la solución para proteger su identidad digital. Desde 2019, Redtrust forma parte de Keyfactor, multinacional líder en soluciones de agilidad criptográfica y PKI en la nube. En 2025 el grupo adquiere InfoSec Global y CipherInsights.

Redtrust cuenta con las certificaciones internacionales ISO 9001, ISO 27001 y el cumplimiento con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), demostrando su fiabilidad como solución para la custodia segura y gestión de certificados en entornos corporativos.

Empresas de cualquier industria pueden beneficiarse de la solución para centralizar sus certificados. Entre los principales sectores que han implementado Redtrust en España, destacan banca y finanzas, construcción, alimentación, retail, administración pública, transporte, sanidad o seguros, entre otros.

En España y Brasil. Además, el equipo de Soporte técnico dedicado al mercado español ofrece atención en castellano, inglés y catalán.