FAQ

Um gerenciador de certificados digitais é uma ferramenta que ajuda empresas em relação à segurança dos certificados digitais. Ele permite um armazenamento centralizado dos certificados e um controle total do uso, possibilitando criar permissões de acesso, gerar relatórios de todas as atividades do certificado e enviar alertas programados de expiração.

A falta de controle de cerificados digitais pode resultar em uso indevido dos certificados, como transações não autorizadas, acesso a dados sensíveis e perda de validade por expiração não monitorada. Isso pode comprometer a segurança e a reputação da empresa.

Instalar certificados diretamente nas estações de trabalho dificulta o controle de uso e aumenta o risco de vazamentos, uso indevido e perda de certificados, além de tornar a gestão do ciclo de vida mais complexa, podendo acarretar perdas financeiras e de reputação para a empresa.

É possível evitar tanto o uso indevido dos certificados digitais da empresa quanto a indisponibilidade dos certificados, implementando uma solução de gestão centralizada, como a Redtrust, que permite definir políticas de uso, controlar acessos, monitorar atividades e receber alertas de expiração, garantindo o uso adequado dos certificados.

Os certificados digitais são muito importantes para os trâmites online das empresas pois permitem uma ampla variedade de usos. Com isso, um uso indevido de um certificado digital pode acarretar prejuízos tanto financeiros quanto de reputação para as empresas, pois tem validade jurídica.

A Redtrust é uma solução que centraliza o armazenamento e o controle dos certificados digitais de uma empresa (tanto e-CPFs como e-CNPJs), permitindo a definição de políticas de uso, rastreamento de acessos e auditorias detalhadas. Isso garante maior segurança de certificados digitais e conformidade nas operações digitais. 

A solução permite definir políticas de uso, por meio das quais é possível conceder permissões específicas a determinados usuários para acessarem aplicativos ou sites como o e-CAC ou o e-Social. Isso torna a gestão dos certificados digitais centralizados mais granular, segura e personalizável, de acordo com as necessidades de cada organização. 

Sim. A Redtrust permite definir permissões específicas para cada usuário, monitorar o uso em tempo real e registrar todas as atividades relacionadas aos certificados digitais.

Sim. A solução envia alertas programáveis para informar sobre a proximidade da data de expiração dos certificados, permitindo ações proativas para renovação e evitando a indisponibilidade dos certificados.  

Sim. A Redtrust só comercializa seu gerenciador de certificados digitais para empresas. Portanto, se você é pessoa física ou então MEI, infelizmente não poderemos te ajudar. 

Sim. Qualquer empresa que utiliza certificados digitais pode se beneficiar da solução da Redtrust para controle e gerenciamento de certificados digitais. Porém, há um número mínimo de certificados ou usuários para a contratação.  

Não. A Redtrust vai armazenar os certificados digitais das empresas de forma criptografada em local seguro de acordo com a modalidade escolhida no momento da contratação, seja em nuvem ou on premise (máquina virtual).   

Sim. A Redtrust é compatível com os sistemas Microsoft e Linux, assim como com os navegadores mais utilizados. 

Ao utilizar a solução da Redtrust, é possível optar pela modalidade cloud, onde os certificados são armazenados e gerenciados na nuvem, ou então on premise (máquina virtual), onde a localização e disponibilidade do servidor são totalmente controladas pelo cliente a partir do servidor virtual instalado em sua infraestrutura. 

A Redtrust permite o armazenamento, gerenciamento e controle dos certificados tipo A1 (.pfx, .p12) para empresas.  

A Redtrust não conta com um preço fixo, já que dependerá da modalidade contratada e do número de licenças de usuário.

O Signtrust é um módulo da Redtrust que permite a assinatura de documentos com os certificados digitais certralizados na Redtrust. Ele funciona de forma online e nao há a necessidade de utilizar software de terceiros.  

Redtrust oferece com excelência uma solução segura e robusta no controle dos certificados digitais, permitindo um uso transparente, compatível com outra soluções corporativas e oferecendo um rastreio completo. E tudo isso com uma implementação ágil. Isso permite uma gestão escalável da solução e um incremento na eficiência operacional e aumento da produtividade. 

Sim. A Redtrust já possui mais de 15 anos de experiência com a gestão de certificados digitais e conta com milhares de clientes em todos os setores no Brasil e na Espanha. Desde 2019, faz parte da Keyfactor, uma multinacional líder em soluções de agilidade criptográfica e PKI em nuvem. 

A Redtrust possui as certificações internacionais ISO 9001 e ISO 27001, que garantem a qualidade da gestão e a segurança da informação em seus processos, reforçando o compromisso com a excelência e a proteção dos dados dos clientes. 

Empresas de qualquer setor podem se beneficiar do uso da solução para aumentar a segurança e controle no uso dos certificados digitais. A Redtrust possui milhares de clientes em diversos setores como, bancos e finanças, energia, agronegócio, construção, saúde, logística, escritórios de advocacia e contabilidade, entre outros.

Sim. A Redtrust dispõe de uma equipe de atendimento e suporte dedicada ao mercado brasileiro, garantindo comunicação eficiente e suporte técnico especializado.  

A Redtrust atua na Espanha e no Brasil, atendendo milhares de empresas de diversos setores nos dois países.